HERROEPINGSRECHT
Het kan gebeuren dat je bestelling niet aan je verwachting voldoen. Binnen een termijn van 14 dagen vanaf de dag dat je de bestelling hebt ontvangen mag je zonder opgave van reden je ongebruikte bestelling retourneren.
RETOUR VOORWAARDEN
- Alleen ongebruikte artikelen kunnen retour gestuurd worden.
- Je hebt 14 dagen na melding van retour, om het artikel terug te sturen.
- Op maat gemaakte (zoals notitieboek hoes voor je eigen boekje, aangepaste lengtes van harnas sling of artikelen speciaal voor jouw samengesteld in kleur )
- Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
- Retourneren is op eigen rekening. Je kan wel gebruik maken van het retourportaal.
Om te retourneren, kun je mij een e-mail te sturen via info@studio-ll.nl. Binnen uiterlijk 14 dagen na het sturen van de e-mail dien je je bestelling terug te sturen.
Ik verzoek je het product in de originele verpakking te retourneren naar:
Studio LL
Anjelier 4
2286KR Rijswijk
TERUGBETALING
Na ontvangst van de retour, ontvang je het aankoopbedrag (excl. verzendkosten) binnen 14 dagen terug. Ik betaal je terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee je betaald hebt.
Je draagt zelf de kosten voor de retourzending. Ik schat dat deze kosten maximaal €4 zullen bedragen als je gebruik maakt van brievenbus verzending. Ook als je gratis verzending had bij je bestelling, draag je zelf de kosten voor retourzending.
RUILEN
Wil je een artikel ruilen? Je kan ongebruikte artikelen binnen 14 dagen terug sturen. Je ontvangt dan het aankoopbedrag terug. Je kan dan zelf een nieuwe bestelling plaatsen.
